Condiciones de contratación
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Borrador pendiente de revisión legal. Los datos resaltados están por confirmar con Jorge.
Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de sesiones de psicología y servicios relacionados que se ofrecen en esta web, prestados por Jorge Pastor Ruiz de la Fuente.
Servicios y precios
Los servicios, su descripción y sus precios figuran en la página de servicios. Los precios son en euros y son finales: las sesiones están exentas de IGIC por ser un servicio sanitario. Cada sesión dura 60 minutos y el precio es el mismo en consulta y online.
Cómo se contrata
Reservas la cita en el enlace de citas (Google Calendar) y me confirmas la reserva por WhatsApp. La sesión puede ser presencial en la consulta o por videollamada (Google Meet, Zoom o Teams). Cada sesión de un bono se reserva por separado.
Pago
El pago puede hacerse online al reservar, con tarjeta a través de SumUp, o en la consulta, en efectivo o con tarjeta. Puedes solicitar factura de cada sesión. En el informe detallado, el coste de las pruebas se suma al precio; la monitorización de 7 días puede pagarse en un 50 % por adelantado y el resto al entregar la pulsera, o por completo al recogerla en consulta, donde se abona además un depósito de 50 €.
Cancelaciones y cambios
Avísame en cuanto puedas: si cancelas avisando, es gratis, incluso con menos de 24 horas. Si cancelas sin avisar, hay un recargo de 10 € que se suma al importe de la siguiente sesión; si no te presentas, de 15 €. Si es por enfermedad o una urgencia, no se aplica ningún recargo. Si ya has pagado una sesión suelta y cancelas, el importe se mantiene para otra fecha o se reembolsa; los bonos no son reembolsables.
Bonos
Los bonos incluyen cuatro sesiones de 60 minutos y no caducan: las sesiones pendientes pueden usarse para seguimiento pasados unos meses. No se devuelven ni se pueden ceder a otra persona.
Derecho de desistimiento
Si eres consumidor y contratas a distancia, normalmente tienes 14 días para desistir sin dar explicaciones. Si pides que el servicio empiece antes de que acabe ese plazo y se presta por completo, pierdes ese derecho redacción por verificar con asesor legal.
Alcance del servicio
La psicología no puede garantizar resultados concretos. Este servicio no es de urgencias: ante una crisis, llama al 112 o al 024.
Reclamaciones
Si tienes una queja, escríbeme a jpastor90@gmail.com y lo resolveremos. En la consulta hay hojas de reclamaciones a tu disposición. No estoy adherido a ningún otro sistema de mediación o arbitraje, más allá del que avala el Colegio Oficial de Psicología.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.